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教培机构运营生长历程中,为什么要注重“服务”

本文摘要:许多校长会体贴学校运营的问题,好比如何招生?如何招聘?如何提高满班率和续班率?以及如何搭建自己的薪酬体系?等等等等,可是我们应该更注重于如何提高我们的教学水平,如何提高学生的能力或者结果?点赞关注办校顾问,为机组成长助力!有些老师会说,教学水平高,那么学生能力和结果自然也是提高的,其实这是你在自欺欺人。学生学习的五个层面学生学习的五个层面,这五个层面划分是:反映层面、学习层面、行为改变层面、效果告竣层面和效果外化层面。 每一个层面是层层递进的。

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许多校长会体贴学校运营的问题,好比如何招生?如何招聘?如何提高满班率和续班率?以及如何搭建自己的薪酬体系?等等等等,可是我们应该更注重于如何提高我们的教学水平,如何提高学生的能力或者结果?点赞关注办校顾问,为机组成长助力!有些老师会说,教学水平高,那么学生能力和结果自然也是提高的,其实这是你在自欺欺人。学生学习的五个层面学生学习的五个层面,这五个层面划分是:反映层面、学习层面、行为改变层面、效果告竣层面和效果外化层面。

每一个层面是层层递进的。也就是说学生学习历程中,学生先对课程内容有需求、感兴趣(反映层面),然后接受老师课堂中对于知识或者方法的解说(学习层面),当学生课程竣事后,开始通过牢固、训练、重复实践(行为改变层面),然后才有可能会获得相应的学习效果,也就是能力或者结果的提升(效果告竣层面),当学生和家长回过头来,认为自己的效果是通过我们的努力和关注获得的,才会将我们的好口碑举行通报(效果外化层面)。当明确这个,我们也就清楚:优秀的解说,可以让学生到达学习层面,如果跨过“行为改变”,而追求“效果告竣”,这显然是不切合学生的学习纪律的。

因此,我们一直强调的“服务”,是指围绕教学效果告竣为焦点的教学服务内容:通知到课,简直有利于促进课消,但更重要的是期望学生不漏过“学习层面”;部署作业,虽说缔造了更多关联,但更重要的是期望学生不缺失“行为改变”;督促完成,似乎增加了事情内容,但更重要的是期望学生扎实完成“行为改变”;所以,我们才会说:结果提升来自行为管控。孩子结果能提高的本质原因是高频高质量的家校互动对孩子的行为发生强力管控。这才是“服务”的真谛!在我们的导师中,有授课气势派头有如沐东风、娓娓道来的,也有诙谐睿智、激情汹涌的,这都是“反映层面”,我们的导师履历富厚、战功赫赫、言之有物、干货满满,这都是“学习层面”,我们的小同伴深入机构、跟踪领导、高频互动、答疑解惑,这就是“行为改变层面”,最终你的机构能够风生水起、利润倍增,这就是我们都想要“效果告竣层面”;当你看到无数机构校长对我们赞誉有加、努力流传,这就是我们的“效果外化层面”。

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